18 - 21 November, 2019
Berlin

Claudia Oeking


Head of External Affairs, Mitglied der Geschäftsleitung,
Philip Morris Austria GmbH


11:30 AM Shared Services vs. Managed Services – ein Widerspruch oder die perfekte Ergänzung Herausforderungen und Veränderungen bei Shared Services und ihre Auswirkungen

• Was müssen Services zukünftig leisten und wie sehen die entsprechenden
Servicemodelle dafür aus?
• Welche Anforderungen an Mensch und Maschine bringen zukünftige Servicemodelle
mit sich?
• Welchen Einfluss haben diese Anforderungen auf das Sourcing von Services?


Check out the incredible speaker line-up to see who will be joining Claudia.

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